Assistente de Implementação
Descrição da vaga
O mundo agro não para!
E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil.
🌱 Sobre a área
Na Aegro, acreditamos que a implementação eficiente do nosso software é essencial para garantir que os clientes aproveitem todo o seu potencial. Imagine não apenas configurar e instalar o sistema, mas também atuar lado a lado com os usuários, garantindo que tenham uma experiência fluida e produtiva. Como Assistente de Implementação, você será responsável por auxiliar na parametrização do software, oferecer atendimento inicial e acompanhar os clientes no período de implementação. Sua organização, proatividade e habilidades de comunicação serão fundamentais para facilitar a adoção da nossa solução e contribuir para o sucesso dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
💼 Como você vai contribuir:
- Realizar a instalação, configuração e parametrização do software, garantindo sua adequação aos processos e necessidades dos clientes;
- Registrar e documentar todas as etapas do processo de implementação;
- Prestar atendimento inicial aos clientes durante a fase de implementação, orientando-os no uso do sistema;
- Manter um relacionamento próximo com os clientes para garantir uma experiência positiva na adoção do software.
Requisitos e qualificações
🎯 O que esperamos de você:
- Mínimo de 6 meses no cargo atual;
- Superior em Agronomia, Ciências Agrárias, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas;
- Familiaridade com ferramentas de software de gestão (CRM) e pacote Google Workspace (Docs, Sheets, Agenda), com foco em organização de informações, registros e acompanhamento de processos;
- Capacidade de aprendizado, boa comunicação, organização e gestão do tempo;
- Autonomia para executar atividades dentro de processos definidos, com abertura para solicitar apoio e validação quando necessário.
✨Diferenciais que brilham por aqui:
- Experiência anterior em suporte e atendimento ao cliente, mas não essencial;
- Desejável conhecimento em gestão do agronegócio e noções básicas em atendimento, configuração e suporte de sistemas.
Informações adicionais
🌟 O que oferecemos:
- 🏙️ Modelo híbrido — presencial 1 dia na semana em Porto Alegre/RS e 4 dias em home office.
- 🚌 Vale-transporte — para facilitar sua mobilidade.
- 🍽️ Vale-alimentação ou refeição no Caju — liberdade para usar como preferir: mercado, restaurante ou aquele delivery!
- 🏠 Auxílio home office no Caju — apoio extra para cobrir luz, internet e tornar seu espaço mais confortável.
- 🦷 Plano odontológico (cobertura nacional) — para você e sua família sorrirem sem preocupação.
- 🩺 Plano de saúde Bradesco (cobertura nacional) — sem carência, para cuidar da sua saúde e da sua família desde o primeiro dia.
- 🧠 Caju Saúde — duas sessões gratuitas por mês com psicólogos e nutricionistas para cuidar da mente e do corpo.
- 💪 Wellhub — acesso facilitado a academias e plataformas de bem-estar físico e mental.
- 🎉Day off de aniversário — um dia de folga no mês do seu aniversário, para comemorar do seu jeito!
- 💳 Parceria com a Creditas — empréstimos com taxas menores, caso precise de um respiro financeiro.
- 🎓 Incentivo ao desenvolvimento — conteúdos de hard skills e soft skills para apoiar no seu aprendizado.
- 🚀 Programa de Indicações — indique pessoas incríveis para o nosso time e ganhe uma recompensa no Caju!
💚 Aqui na Aegro, valorizamos a diversidade! Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião ou qualquer outra característica.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: 🧠Teste Comportamental
- Etapa 3: 💬Bate-papo com o RH
- Etapa 4: Bate-papo com a Liderança 💬
- Etapa 5: Contratação
#AEGROJUNTOS🌱
Desde 2014, quando quatro jovens recém-formados começaram a programar o que viria a ser o Aegro, passamos por diversas fases, conquistas, acertos, erros, aprendizados e mudanças.
Mas uma coisa fundamental permanece a mesma: a razão de existir da Aegro. 👩🌾
Temos como propósito organizar os dados das fazendas brasileiras. Unimos a rotina da lavoura à gestão financeira, centralizando todas as informações em um software que oferece ao produtor rural mais controle sobre seus investimentos e processos agrícolas. Queremos não apenas contribuir para a evolução do agronegócio, mas também impulsionar o crescimento de quem trabalha conosco. 💚
ESTAMOS ESPALHADOS PELO BRASIL! 🌎
Nosso time está presente em diversas regiões do país, e trabalhamos diariamente para oferecer o melhor ambiente para nossos aegers.
Com a diversidade do nosso time crescendo, vemos também um aumento no engajamento e no fortalecimento de aspectos essenciais da nossa cultura, como autonomia e eficiência.
Temos escritórios em Porto Alegre/RS (sede da Aegro), São Paulo/SP (Cubo Itaú), Rio de Janeiro/RJ e uma loja em Sorriso/MT. Todos esses espaços funcionam como coworkings para nossos colaboradores.
➡ Quer saber mais sobre a Aegro? Acesse aegro.com.br.
#SegueAí 🌱