Estágio em Atendimento ao cliente
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Aegro ajuda a gerenciar mais de 3,1 milhões de hectares produtivos de diversas culturas como arroz, milho e soja. Somos um software agro que une as rotinas do campo e do escritório para dar ao produtor rural mais controle sobre os investimentos e processos produtivos da sua propriedade.
O nosso propósito não é apenas contribuir para a evolução do agronegócio, mas garantir a evolução de quem trabalha conosco. Somos uma equipe focada em eficiência, plural e multidisciplinar, formada por profissionais de áreas como agronomia, desenvolvimento, vendas, marketing e design. Assim, conseguimos ser cada dia mais eficazes para gerar um impacto real e positivo na agricultura.
🌱 Sobre a área
O desafio está em auxiliar os produtores na gestão da propriedade, auxiliando na implementação do Aegro junto aos clientes, realizando treinamentos sobre a utilização do software e cadastrando as informações mais importantes para que ele tenha sucesso e consiga gerar relatórios sobre a saúde do seu negócio.
Você terá a oportunidade de aproximar-se de uma cultura ágil, com grandes desafios e muito aprendizado.
Responsabilidades e atribuições
🌱 Serão suas responsabilidades:
- Dominar o software Aegro, usando ele como um especialista e educando o cliente sobre o mesmo;
- Cadastrar dados para os clientes da sua carteira no Software Aegro, sendo o seu operador fora da fazenda;
- Planejar e executar reuniões com os clientes, apresentando o trabalho realizado e como analisar os resultado.
- Realizar treinamentos apresentando as funcionalidades do Aegro e orientando o cliente a utilizar a ferramenta da forma mais efetiva e produtiva;
- Auxiliar em dúvidas sobre o Aegro, sempre passando as melhores práticas de utilização e gestão;
- Acompanhar a adoção do Aegro pelo novo cliente.
Requisitos e qualificações
🌱 O que esperamos (requisitos):
- Estudante de engenharia agronômica, agronomia, ou outro curso relacionado a área.
- Autonomia e capacidade de aprendizado
- Boa comunicação oral e escrita
- Gestão de tempo e organização
🌱 O que seria um diferencial
- Experiência com atendimento ao cliente
Informações adicionais
🌱 Benefícios:
- Trabalho remoto ou híbrido;
- VR ou VA no Cartão Caju;
- Auxílio Home Office no Cartão Caju;
- Gympass;
- Caju Saúde;
- Day-off de aniversário;
- Encaminhamos todos os equipamentos necessários para a realização do trabalho (notebook, tela, teclado, headset, mouse).
💚 Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião, questões culturais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH 💬
- Etapa 3: Etapa Técnica 👩🏻💻
- Etapa 4: Bate-papo com a Liderança 💬
- Etapa 5: Contratação
#AEGROJUNTOS🌱
Desde 2014, quando quatro jovens recém-formados na graduação começaram a programar o que viria a ser o Aegro, vivemos muitas fases, conquistas, acertos, erros, aprendizados, mudanças e, é claro, muitos desafios.
Mas uma coisa fundamental permanece a mesma: a razão de existir da Aegro.
Temos como propósito organizar os dados das fazendas brasileiras. Unimos a rotina da lavoura à gestão financeira, centralizando todas as informações em um software para gestão de fazendas que dá ao produtor rural mais controle sobre os investimentos e os processos agrícolas. Buscamos não apenas contribuir para a evolução do agronegócio, mas garantir a evolução de quem trabalha conosco.💚
ESTAMOS ESPALHADOS PELO BRASIL! 🌎
Buscamos promover diariamente o melhor ambiente para os nossos colaboradores.
Temos Aegers espalhados pelo Brasil! Com o crescimento da nossa diversidade, vimos também aumentar o engajamento de todos e se fortalecerem aspectos importantes da nossa cultura, como autonomia e eficiência.
Contamos ainda com um escritório em Porto Alegre/RS (sede da Aegro), São Paulo/SP, no Cubo Itaú, e Rio de Janeiro/RJ — todos os espaços servem como coworking.
➡ Surgiu interesse em nos conhecer um pouco mais? Acesse https://aegro.com.br
#SegueAí 🌱