Estágio em Atendimento ao Cliente - Agronegócio
Descrição da vaga
A Aegro ajuda a gerenciar mais de 3,1 milhões de hectares produtivos de diversas culturas como arroz, milho e soja. Somos um software agro que une as rotinas do campo e do escritório para dar ao produtor rural mais controle sobre os investimentos e processos produtivos da sua propriedade.
O nosso propósito não é apenas contribuir para a evolução do agronegócio, mas garantir a evolução de quem trabalha conosco. Somos uma equipe focada em eficiência, plural e multidisciplinar, formada por profissionais de áreas como agronomia, desenvolvimento, vendas, marketing e design. Assim, conseguimos ser cada dia mais eficazes para gerar um impacto real e positivo na agricultura.
🌱 Sobre a área
O desafio está em auxiliar os produtores na gestão da propriedade, auxiliando na implementação do Aegro junto aos clientes, realizando treinamentos sobre a utilização do software e cadastrando as informações mais importantes para que ele tenha sucesso e consiga gerar relatórios sobre a saúde do seu negócio.
Você terá a oportunidade de aproximar-se de uma cultura ágil, com grandes desafios e muito aprendizado.
Responsabilidades e atribuições
🌱 Serão suas responsabilidades:
- Dominar o software Aegro, usando ele como um especialista e educando o cliente sobre o mesmo;
- Cadastrar dados para os clientes da sua carteira no Software Aegro, sendo o seu operador fora da fazenda;
- Planejar e executar reuniões com os clientes, apresentando o trabalho realizado e como analisar os resultado.
- Realizar treinamentos apresentando as funcionalidades do Aegro e orientando o cliente a utilizar a ferramenta da forma mais efetiva e produtiva;
- Auxiliar em dúvidas sobre o Aegro, sempre passando as melhores práticas de utilização e gestão;
- Acompanhar a adoção do Aegro pelo novo cliente.
Requisitos e qualificações
🌱 O que esperamos (requisitos):
- Estudante de engenharia agronômica, agronomia, ou outro curso relacionado a área.
- Autonomia e capacidade de aprendizado
- Boa comunicação oral e escrita
- Gestão de tempo e organização
🌱 O que seria um diferencial
- Experiência com atendimento ao cliente
Informações adicionais
🌱 Benefícios:
- Trabalho remoto ou híbrido;
- VR ou VA no Cartão Caju;
- Auxílio Home Office no Cartão Caju;
- Gympass;
- Caju Saúde;
- Day-off de aniversário;
- Encaminhamos todos os equipamentos necessários para a realização do trabalho (notebook, tela, teclado, headset, mouse).
💚 Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião, questões culturais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH 💬
- Etapa 3: Etapa Técnica 👩🏻💻
- Etapa 4: Proposta💚
- Etapa 5: Contratação
Sobre nós
🌱Orgulho em fazer o agro prosperar
A Aegro nasceu para simplificar a gestão das fazendas e apoiar produtores em decisões mais eficientes. Desde então, seguimos crescendo com o mesmo objetivo: facilitar a rotina de quem faz o agro acontecer todos os dias.
Hoje, o impacto do trabalho de cada time pode ser percebido nos resultados gerados para os clientes, nos processos que ficaram mais organizados e nas decisões tomadas com mais clareza.
📈Crescer fazendo acontecer
Na Aegro, aprendizado e desenvolvimento acontecem na prática. Desde cedo, as pessoas têm espaço para contribuir, assumir responsabilidades e participar das decisões do dia a dia. Aqui, crescer não significa esperar estar pronto, mas sim testar, ajustar, aprender e continuar evoluindo no caminho.
🤝Confiança para crescer como um só time
Na Aegro, pessoas de diferentes áreas trabalham juntas para construir soluções que realmente façam sentido para o cliente. Essa troca constante de perspectivas faz parte da forma como os times aprendem, evoluem e resolvem desafios no dia a dia.
Para que isso aconteça, a confiança é essencial. Existe abertura para compartilhar ideias, dar feedbacks, testar caminhos e construir junto. Fomentamos um ambiente em que as relações fortalecem tanto o desenvolvimento das pessoas quanto a qualidade do trabalho construído em equipe.
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